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FAQ

5 AUTOMAÇÕES

Exclusivas e parametrizadas para cada ativo.

Resultado no Período

R$ 0

Média Mensal

R$ 0

Melhor Mês

R$ 0

Fator Lucro

0.00

Drawdown Máximo

R$ 0

Pior Mês

R$ 0

Quantidade de Contratos por Automação

Quantidade de Contratos:

WIN Atrion: 0

WIN Orion: 0

WIN Zarion: 0

WDO Atrion: 0

WDO Cronos: 0

Capital Recomendado

Contratos WIN

Contratos WDO

R$ 0

WIN Atrion: R$ 0

WIN Orion: R$ 0

WIN Zarion: R$ 0

WDO Atrion: R$ 0

WDO Cronos: R$ 0

DESEMPENHO DAS AUTOMAÇÕES

Como faço para instalar o robô no MetaTrader 5?

• Abra o MetaTrader 5
• Vá em Arquivo > Abrir Pasta de Dados
• Cole o arquivo .ex5 na pasta MQL5 > Experts
• Reinicie o MT5
• No Navegador, clique com o botão direito em 'Consultores Especialistas' e selecione 'Atualizar'

O robô não aparece na lista de Experts, o que pode ser?

Verifique se:
• O arquivo foi colado na pasta correta (Experts)
• O Navegador foi atualizado
• A compilação é compatível com sua versão do MT5

Como ativar o robô no gráfico?

• Arraste o robô da aba Navegador > Experts até o gráfico

• Marque a opção 'Permitir algotrading'

• Clique em OK

• Verifique se o botão 'Algotrading' está verde na parte superior

FAQ

INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO

Quais ativos e horários os robôs operam?

Cada robô tem configuração própria.

O robô está abrindo ordens com lotes errados. O que fazer?

• Verifique o parâmetro “Volume Inicial – Lote Fixo” nas configurações dos “Parâmetros de Entrada”

• Confirme se sua conta tem margem suficiente, com a sua corretora.

• Cheque se o modo de conta é compatível (Hedge)

FUNCIONALIDADES E ESTRATÉGIA

O robô não está abrindo ordens. Por quê?

Causas possíveis:
• 'Algotrading' está desativado
• O robô está fora do horário operacional
• Falta de saldo ou margem alocada
• Parâmetros errados

Aparece a mensagem 'Trade is disabled'. Como resolver?

• Verifique se o botão 'Algotrading' está ativado (verde)
• Confirme se a corretora permite negociações automáticas
• Cheque se o ativo está na série histórica (WIN$N / WDO$N)

ERROS COMUNS E SOLUÇÕES

Posso alterar os parâmetros do robô?

Sim. Antes de ativar o robô, clique na aba 'Parâmetros de Entrada' e ajuste conforme o perfil desejado:


• E-mail cadastrado
• Série histórica – sim (para corretoras que possuem os ativos WDO$N e WIN$N
• Volume - (Volume Inicial – Lote Fixo) = quantidade de contratos por estratégia
• Limite de Número de Operações / Dia = número de operações consecutivas ou não
• Filtro DATAS Operar / Não Operar = Payroll e FOMC – minutos antes e depois do horário da notícia, zerando ou não operações em aberto. 

• Risco Financeiro Diário – Meta de Gain ou Loss diário

Como salvo uma configuração personalizada?

Após ajustar os parâmetros:
• Clique em 'Salvar' na janela de entrada de parâmetros
• Dê um nome ao preset (.set)
• Use 'Carregar' para reaplicar futuramente

PARAMETRIZAÇÃO

Como recebo atualizações dos robôs?

As atualizações serão enviadas via e-mail e grupo oficial dos usuários. Sempre substitua o arquivo .ex5 antigo pela versão mais recente na pasta Experts.

Meu MT5 travou ou fechou sozinho, o que faço?

• Reinicie o MT5
• Reabra o gráfico e recarregue o robô
• Verifique se os parâmetros estão como desejado
• Certifique-se de que o botão 'Algotrading' está ativado (verde)

Como entro em contato com o suporte?

Envie mensagem para o WhatsApp oficial ou pelo e-mail de suporte, informando:
• Nome do robô
• Nome do ativo
• Prints ou descrição do erro

• Log diário e Log do Expert do dia do evento

SUPORTE E ATUALIZAÇÕES

A internet caiu e o robô parou de operar. O que fazer?

O MetaTrader 5 precisa estar conectado à internet 100% do tempo.
Se a conexão cair:
• O robô não enviará ou encerrará ordens
• Pode haver perdas
Recomendações:
• Use internet cabeada e redundante
• Evite Wi-Fi instável
• Considere uma VPS - Nuvem

Faltou energia ou desligaram o computador. O robô para?

Sim. O MT5 precisa estar aberto e funcionando.
Recomendações:
• Use no-breaks (UPS)
• Deixe o PC com energia contínua
• Prefira VPS para operação 24/7

Meu computador entrou em modo 'soneca'. Por quê o robô parou?

Modo de economia de energia congela o MT5.
Soluções:
• Desative suspensão automática nas configurações do Windows
• Mantenha o MetaTrader em primeiro plano ou com tela ativa

O MT5 foi fechado ou atualizado automaticamente. E agora?

• Reabra o MT5
• Recarregue os robôs
• Verifique parâmetros e 'AutoTrading'
Dica: salve seu perfil em Arquivo > Perfil > Salvar Como

PROBLEMAS COMUNS NO DIA A DIA E COMO EVITAR

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